POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A presente Política de Privacidade tem como finalidade informar, de forma clara e transparente, como a Bonna Forma Fitness realiza a coleta, utilização, armazenamento, tratamento, proteção e eventual compartilhamento de dados pessoais dos usuários que acessam este site, entram em contato com a marca, realizam cadastros, solicitam atendimento, efetuam compras ou demonstram interesse em informações comerciais, atacado ou revenda.

A Bonna Forma Fitness é uma marca de moda fitness sediada em Brusque, Santa Catarina, com atuação no varejo, atacado e relacionamento comercial com revendedores. A marca valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no relacionamento com clientes, parceiros, lojistas, revendedores e visitantes.

Para fins desta Política, a Bonna Forma Fitness poderá atuar como controladora dos dados pessoais fornecidos pelos usuários, quando determinar as finalidades e os meios de tratamento dessas informações.

Ao acessar este site ou utilizar seus canais oficiais de atendimento, o usuário declara estar ciente das condições previstas nesta Política de Privacidade.

DADOS COLETADOS E FORMAS DE COLETA

A Bonna Forma Fitness poderá coletar dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário ou gerados durante sua navegação no site e interação com os canais oficiais da marca.

Entre os dados que poderão ser coletados estão: nome completo, telefone, WhatsApp, e-mail, cidade, estado, país, endereço para entrega, CPF ou CNPJ quando necessário, informações comerciais para atendimento no atacado ou revenda, histórico de contato, mensagens, solicitações, dados relacionados a pedidos, produtos, pagamentos e entregas, além de informações de navegação, como endereço IP, dispositivo utilizado, navegador, páginas acessadas, data, horário, origem de acesso, cookies e tecnologias semelhantes.

Esses dados poderão ser coletados quando o usuário preencher formulários no site, entrar em contato por WhatsApp, telefone, e-mail ou redes sociais, solicitar informações sobre produtos, coleções, preços, atacado ou revenda, realizar cadastro como cliente, lojista ou interessado comercial, efetuar compras, participar de campanhas promocionais, interagir com anúncios ou navegar pelas páginas do site.

A Bonna Forma Fitness não solicita, por meio deste site, dados sensíveis desnecessários à sua atividade comercial, como informações sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, dados genéticos, biométricos ou informações de saúde, salvo se houver necessidade específica, legítima e devidamente justificada.

FINALIDADE E BASE LEGAL DO TRATAMENTO

Os dados pessoais coletados poderão ser utilizados para atendimento ao cliente, resposta a dúvidas, solicitações e orçamentos, processamento de pedidos, compras, pagamentos, entregas, trocas e devoluções, emissão de documentos fiscais, análise de solicitações de atacado, revenda ou parceria comercial, envio de informações sobre produtos, coleções, novidades, campanhas e condições comerciais, além da melhoria da experiência de navegação no site.

Também poderão ser utilizados para ações de marketing, remarketing, mensuração de desempenho digital, prevenção de fraudes, segurança das operações, cumprimento de obrigações legais, fiscais, contábeis, administrativas ou regulatórias, bem como para exercício regular de direitos da Bonna Forma Fitness em processos administrativos, judiciais ou extrajudiciais.

O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas bases legais previstas na legislação brasileira, incluindo consentimento do titular, execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, legítimo interesse da Bonna Forma Fitness, proteção ao crédito, prevenção de fraudes, segurança das operações e exercício regular de direitos.

Quando o tratamento depender de consentimento, o usuário poderá revogá-lo a qualquer momento, mediante solicitação pelos canais oficiais da Bonna Forma Fitness, ressalvadas as hipóteses em que a manutenção dos dados seja necessária por obrigação legal, contratual, fiscal, regulatória ou para preservação de direitos.

COMPARTILHAMENTO DE DADOS E PLATAFORMAS DE TERCEIROS

A Bonna Forma Fitness poderá compartilhar dados pessoais com terceiros estritamente quando necessário para a execução de suas atividades, atendimento ao cliente, cumprimento legal ou melhoria dos serviços oferecidos.

O compartilhamento poderá ocorrer com plataformas de hospedagem e manutenção do site, ferramentas de atendimento, formulário, e-mail marketing ou CRM, meios de pagamento, instituições financeiras, intermediadores de transações, transportadoras, Correios, operadores logísticos, empresas de tecnologia, segurança digital, análise de dados, marketing, contabilidade, assessorias administrativas, jurídicas ou fiscais, órgãos públicos, autoridades regulatórias ou judiciais, quando houver obrigação legal ou determinação competente.

A Bonna Forma Fitness não comercializa dados pessoais dos usuários. O compartilhamento, quando realizado, observará critérios de necessidade, segurança, finalidade legítima e conformidade com a legislação aplicável.

Este site também poderá conter links, botões ou integrações com plataformas externas, como redes sociais, aplicativos de mensagem, meios de pagamento, ferramentas de atendimento, transportadoras ou outros serviços de terceiros. A presente Política aplica-se apenas ao site e aos canais oficiais da Bonna Forma Fitness, não abrangendo práticas, conteúdos, políticas ou responsabilidades de plataformas externas.

COOKIES, MARKETING E COMUNICAÇÕES COMERCIAIS

Este site poderá utilizar cookies, pixels, tags, ferramentas de análise e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, compreender o comportamento dos usuários, mensurar desempenho, personalizar conteúdos e apoiar ações de marketing digital.

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário que permitem reconhecer preferências, registrar interações e melhorar a experiência de acesso ao site. Eles poderão ser utilizados para garantir o funcionamento adequado do site, memorizar preferências de navegação, analisar métricas de acesso, identificar páginas mais visitadas, melhorar conteúdos, produtos e comunicações, além de viabilizar campanhas de publicidade, remarketing e mensuração de resultados.

A Bonna Forma Fitness também poderá utilizar os dados de contato fornecidos pelo usuário para enviar informações sobre produtos, coleções, novidades, campanhas, condições comerciais, atendimento no atacado, oportunidades para revendedores e demais comunicações relacionadas à marca.

Essas comunicações poderão ocorrer por e-mail, telefone, WhatsApp, redes sociais, listas de transmissão, anúncios digitais ou outros canais informados pelo usuário. O usuário poderá solicitar, a qualquer momento, a interrupção do recebimento de comunicações comerciais, salvo comunicações necessárias relacionadas a pedidos, atendimento, obrigações legais, segurança, compras, entregas, trocas ou relações comerciais em andamento.

O usuário poderá gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações de seu navegador. A desativação de determinados cookies, no entanto, poderá comprometer o funcionamento de algumas áreas ou recursos do site.

ARMAZENAMENTO, SEGURANÇA E RETENÇÃO DOS DADOS

A Bonna Forma Fitness adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração, divulgação indevida ou qualquer forma de tratamento inadequado.

Os dados poderão ser armazenados em ambientes digitais próprios ou de terceiros contratados, incluindo plataformas de site, atendimento, e-mail, CRM, meios de pagamento, ferramentas de marketing e sistemas operacionais necessários à atividade da marca.

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, incluindo atendimento, execução de pedidos, relacionamento comercial, obrigações legais, fiscais, contábeis, regulatórias ou exercício regular de direitos.

Após o término da finalidade de tratamento, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos nos casos permitidos pela legislação brasileira, especialmente quando necessários para cumprimento de obrigação legal, proteção contra fraudes, prestação de contas, defesa em processos ou preservação de direitos da Bonna Forma Fitness.

Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema digital é integralmente imune a riscos. Por essa razão, o usuário também deve adotar boas práticas de segurança, evitando compartilhar informações sensíveis por canais não oficiais, links suspeitos ou ambientes inseguros.

DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados pessoais poderá solicitar à Bonna Forma Fitness a confirmação da existência de tratamento de seus dados, acesso aos dados pessoais tratados, correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei, portabilidade dos dados quando aplicável, informação sobre compartilhamento com terceiros, revogação do consentimento, eliminação dos dados tratados com base no consentimento e oposição a tratamentos realizados em desconformidade com a legislação.

As solicitações deverão ser encaminhadas pelos canais oficiais de atendimento da Bonna Forma Fitness. A empresa poderá solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e garantir a segurança do processo.

Este site não é direcionado especificamente a crianças ou adolescentes. A Bonna Forma Fitness não realiza, de forma intencional, a coleta de dados pessoais de menores de idade sem autorização dos pais ou responsáveis legais. Caso seja identificado o tratamento indevido de dados de menores, o responsável legal poderá solicitar a análise, correção ou eliminação das informações pelos canais oficiais da marca.

ATUALIZAÇÕES, CONTATO E DECLARAÇÃO DE CIÊNCIA

A Bonna Forma Fitness poderá alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, especialmente para refletir mudanças legais, regulatórias, tecnológicas, operacionais ou comerciais. A versão atualizada será publicada neste site, com vigência a partir de sua disponibilização.

Em caso de dúvidas, solicitações ou esclarecimentos relacionados a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de dados pessoais, o usuário poderá entrar em contato com a Bonna Forma Fitness pelos canais oficiais informados neste site.

Bonna Forma Fitness
Brusque — Santa Catarina
Atendimento: varejo, atacado e revenda
E-mail: direcao@bonnaforma.com.br
Telefone/WhatsApp: (47) 3308-0267 / (47) 9109-2015
CNPJ: 12.194.872/0001-17

Ao navegar neste site, preencher formulários, entrar em contato com a Bonna Forma Fitness ou utilizar seus canais oficiais de atendimento, o usuário declara estar ciente desta Política de Privacidade e das condições de tratamento de dados pessoais aqui descritas.