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TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS DE USO
Aviso Legal
Este documento estabelece os Termos e Condições de Uso aplicáveis ao acesso, navegação e utilização do site oficial da Bonna Forma Fitness, marca com atuação no segmento de moda fitness, com atendimento no varejo, atacado e possibilidade de relacionamento comercial com revendedores.
Ao acessar este site, visualizar seus conteúdos, solicitar informações, realizar cadastros, entrar em contato pelos canais disponíveis ou efetuar qualquer tipo de interação com a marca, o usuário declara estar ciente e de acordo com as condições aqui previstas.
A Bonna Forma Fitness poderá atualizar, modificar ou complementar estes Termos e Condições a qualquer momento, visando adequação operacional, comercial, tecnológica, legal ou regulatória. Recomenda-se que o usuário consulte esta página periodicamente.
Caso o usuário não concorde com qualquer disposição aqui apresentada, deverá interromper a navegação e abster-se de utilizar os recursos disponíveis no site.
Disposições Gerais
O presente site tem como finalidade apresentar a marca Bonna Forma Fitness, sua história, seus produtos, coleções, diferenciais, canais de atendimento, informações comerciais e possibilidades de compra no varejo, atacado ou relacionamento para revenda.
As informações disponibilizadas neste site possuem caráter institucional, comercial e informativo. A Bonna Forma Fitness busca manter todos os conteúdos atualizados, claros e corretos, porém eventuais alterações de produtos, preços, disponibilidade, condições comerciais, prazos e formas de atendimento poderão ocorrer sem aviso prévio.
As imagens, descrições, cores, medidas e demais características dos produtos são apresentadas da forma mais fiel possível. No entanto, pequenas variações podem ocorrer em razão de iluminação, configuração de tela, processo produtivo, lote de fabricação, modelagem, tecido ou acabamento.
O uso deste site não gera, por si só, qualquer vínculo societário, trabalhista, representativo, contratual ou de exclusividade entre o usuário e a Bonna Forma Fitness, salvo quando houver contratação formal, pedido confirmado, aprovação comercial ou instrumento próprio firmado entre as partes.
Uso do Site
O usuário compromete-se a utilizar este site de forma lícita, ética e adequada, abstendo-se de praticar qualquer ato que possa comprometer sua segurança, funcionamento, integridade, reputação ou disponibilidade.
É expressamente vedado ao usuário:
a) utilizar o site para fins ilícitos, fraudulentos ou contrários à legislação vigente;
b) tentar acessar áreas restritas, sistemas internos, bases de dados ou informações não autorizadas;
c) inserir vírus, códigos maliciosos, automações indevidas ou qualquer tecnologia que possa prejudicar o funcionamento do site;
d) copiar, reproduzir, distribuir ou utilizar conteúdos da marca sem autorização prévia e expressa;
e) utilizar imagens, textos, produtos, identidade visual, nome comercial ou materiais da Bonna Forma Fitness para fins comerciais, promocionais ou concorrenciais sem autorização.
A Bonna Forma Fitness poderá restringir, suspender ou bloquear o acesso de usuários que descumprirem estes Termos ou que utilizarem o site de forma inadequada.
Produtos, Coleções e Disponibilidade
A Bonna Forma Fitness atua no segmento de moda fitness de alto padrão, oferecendo peças desenvolvidas com foco em qualidade, conforto, resistência, acabamento e performance.
Os produtos apresentados no site poderão estar sujeitos à disponibilidade de estoque, grade de tamanhos, cores, modelos, coleções vigentes e condições comerciais específicas. A simples visualização de determinado produto no site não garante disponibilidade imediata para compra, reserva ou reposição.
As condições de compra, preços, formas de pagamento, prazos, descontos, regras para atacado, pedidos mínimos, políticas para revendedores e demais informações comerciais deverão ser confirmadas diretamente com a Bonna Forma Fitness por meio dos canais oficiais de atendimento.
No caso de atendimento para atacado ou revenda, a Bonna Forma Fitness poderá solicitar informações cadastrais, comerciais e operacionais do interessado, bem como estabelecer critérios próprios para aprovação, condições de fornecimento, quantidade mínima, formas de pagamento e demais regras comerciais aplicáveis.
Compras, Pagamentos e Pedidos
As compras realizadas por meio dos canais oficiais da Bonna Forma Fitness estarão sujeitas à confirmação de disponibilidade dos produtos, validação do pedido, aprovação do pagamento e cumprimento das condições comerciais informadas no momento da negociação ou da compra.
A Bonna Forma Fitness poderá recusar, cancelar ou revisar pedidos em caso de inconsistência cadastral, suspeita de fraude, erro operacional, indisponibilidade de estoque, falha sistêmica, divergência de valores, impossibilidade logística ou descumprimento das condições previamente informadas.
Pedidos somente serão considerados confirmados após a efetiva aprovação do pagamento ou formalização expressa pela Bonna Forma Fitness.
Em compras realizadas por atacado, revenda ou condições comerciais especiais, poderão ser aplicadas regras próprias de pedido mínimo, prazo de separação, faturamento, envio, troca, reposição e atendimento, conforme previamente informado ao comprador.
Entrega e Prazos
Os prazos de entrega, envio ou retirada de produtos poderão variar conforme disponibilidade de estoque, localidade do cliente, modalidade de compra, transportadora, forma de envio escolhida e condições operacionais externas.
A Bonna Forma Fitness compromete-se a adotar os procedimentos necessários para o correto processamento dos pedidos, porém não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos à sua atuação direta, como greves, paralisações, restrições logísticas, eventos climáticos, problemas de transporte, endereço informado incorretamente pelo cliente ou situações de força maior.
É responsabilidade do cliente fornecer dados corretos e completos para entrega, incluindo nome, endereço, telefone, documento fiscal, e-mail e demais informações necessárias ao processamento do pedido.
Trocas, Devoluções e Direito de Arrependimento
As solicitações de troca, devolução ou análise de produto deverão ser realizadas pelos canais oficiais de atendimento da Bonna Forma Fitness, observando as condições informadas no momento da compra e a legislação brasileira aplicável.
Para compras realizadas fora do estabelecimento comercial físico, quando aplicável, o consumidor poderá exercer o direito de arrependimento no prazo legal de 7 dias, contado do recebimento do produto, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Os produtos enviados para troca ou devolução deverão estar sem sinais de uso, lavagem, alteração, odor, dano, avaria, ajuste, remoção de etiquetas ou qualquer condição que impossibilite sua revenda, salvo em casos de defeito de fabricação devidamente constatado.
Não serão aceitas trocas ou devoluções de produtos com indícios de uso inadequado, mau armazenamento, lavagem incorreta, desgaste natural, dano causado pelo consumidor ou descumprimento das orientações de conservação.
Condições específicas para compras no atacado, revenda, liquidação, promoções, peças de mostruário ou pedidos especiais poderão seguir regras comerciais próprias, desde que informadas previamente ao comprador e em conformidade com a legislação aplicável.
Atacado e Revenda
A Bonna Forma Fitness poderá oferecer condições comerciais específicas para lojistas, revendedores, empreendedores e parceiros interessados em comercializar seus produtos.
A aprovação para compra no atacado ou atuação como revendedor não ocorre automaticamente pelo simples contato ou cadastro no site. A Bonna Forma Fitness poderá analisar cada solicitação individualmente, considerando critérios comerciais, operacionais, territoriais, cadastrais e estratégicos.
A relação de revenda, quando existente, não implica exclusividade territorial, representação comercial, franquia, sociedade, vínculo empregatício ou autorização para uso irrestrito da marca, salvo mediante instrumento contratual específico.
O uso de imagens, catálogos, materiais comerciais, identidade visual, logotipo, nome da marca e conteúdos institucionais da Bonna Forma Fitness por revendedores deverá respeitar as orientações fornecidas pela empresa e dependerá de autorização prévia quando aplicável.
Propriedade Intelectual
Todos os conteúdos presentes neste site, incluindo nome da marca, logotipo, textos, imagens, fotografias, vídeos, layouts, identidade visual, descrições de produtos, catálogos, elementos gráficos, design, combinações visuais e demais materiais pertencem à Bonna Forma Fitness ou são utilizados mediante autorização.
É proibida a cópia, reprodução, modificação, distribuição, publicação, exploração comercial ou utilização de qualquer conteúdo deste site sem autorização prévia e expressa da Bonna Forma Fitness.
O uso indevido da marca, de seus materiais, imagens ou conteúdos poderá ensejar a adoção das medidas administrativas, extrajudiciais e judiciais cabíveis.
Privacidade e Proteção de Dados
A Bonna Forma Fitness poderá coletar e tratar dados pessoais fornecidos pelo usuário por meio de formulários, cadastros, solicitações de atendimento, compras, contatos comerciais, mensagens ou demais interações realizadas no site e nos canais oficiais da marca.
Os dados poderão ser utilizados para atendimento ao cliente, processamento de pedidos, comunicação comercial, envio de informações, análise cadastral, relacionamento com revendedores, cumprimento de obrigações legais, melhoria da experiência do usuário e execução de atividades relacionadas aos serviços e produtos oferecidos.
O tratamento de dados pessoais observará a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
O usuário poderá solicitar informações, correções ou demais providências relacionadas aos seus dados pessoais por meio dos canais oficiais de atendimento da Bonna Forma Fitness.
Links Externos e Plataformas de Terceiros
Este site poderá conter links, botões ou integrações com plataformas externas, como redes sociais, aplicativos de mensagem, meios de pagamento, ferramentas de atendimento, transportadoras ou outros serviços de terceiros.
A Bonna Forma Fitness não se responsabiliza por conteúdos, políticas, práticas, falhas, indisponibilidades ou condições de uso de sites, aplicativos ou plataformas externas, ainda que acessados por meio de links disponíveis neste site.
Recomenda-se que o usuário consulte os termos de uso e políticas de privacidade das plataformas de terceiros antes de fornecer dados ou realizar qualquer operação.
Limitação de Responsabilidade
A Bonna Forma Fitness adota medidas razoáveis para manter o site disponível, seguro e atualizado. Contudo, não garante que o acesso ocorrerá de forma ininterrupta, livre de falhas, indisponibilidades, erros técnicos, ataques externos ou instabilidades decorrentes de serviços de terceiros.
A Bonna Forma Fitness não se responsabiliza por danos decorrentes de uso inadequado do site, informações incorretas fornecidas pelo usuário, falhas de conexão, problemas em dispositivos, incompatibilidades técnicas, acesso por redes inseguras ou utilização indevida dos conteúdos disponíveis.
Nenhuma informação presente neste site deve ser interpretada como garantia absoluta de resultado comercial, disponibilidade permanente de produtos, exclusividade de fornecimento, promessa de revenda ou condição comercial definitiva sem confirmação formal da empresa.
Alterações dos Termos e Condições
A Bonna Forma Fitness poderá alterar estes Termos e Condições a qualquer momento, especialmente para refletir atualizações legais, mudanças operacionais, novas funcionalidades, ajustes comerciais ou aperfeiçoamentos na experiência do usuário.
As alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação no site, salvo disposição específica em contrário.
A continuidade de navegação ou utilização do site após a publicação de alterações será interpretada como ciência e aceitação das novas condições.
Legislação Aplicável e Foro
Estes Termos e Condições serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil.
Eventuais controvérsias relacionadas ao uso deste site, aos conteúdos aqui disponibilizados ou às relações dele decorrentes deverão ser solucionadas preferencialmente por meio de contato direto com a Bonna Forma Fitness.
Quando necessária a resolução judicial, será observado o foro competente conforme a legislação brasileira aplicável, especialmente nas relações de consumo.
Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos e Condições, produtos, pedidos, atendimento, atacado, revenda ou demais informações comerciais, o usuário poderá entrar em contato com a Bonna Forma Fitness pelos canais oficiais informados neste site.
Bonna Forma Fitness
Brusque — Santa Catarina
Atendimento: varejo, atacado e revenda
E-mail: direcao@bonnaforma.com.br
Telefone/WhatsApp: (47) 3308-0267 / (47) 9109-2015
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